Pengaruh Kompensasi, Beban Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Shopee Express di Kota Bima
DOI:
https://doi.org/10.52298/joebis.v3i2.230Kata Kunci:
Kompensasi, Beban Kerja, Linkungan Kerja, Kepuasan Kerja, KaryawanAbstrak
Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji pengaruh kompensasi, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan Shopee Express di Kota Bima, baik secara terpisah (parsial) maupun secara bersama-sama (simultan). Sebanyak 60 responden dilibatkan dalam penelitian ini melalui metode sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner berskala Likert, kemudian data tersebut diolah dengan teknik regresi linear berganda. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa secara parsial, kompensasi memberikan pengaruh yang berarti terhadap kepuasan kerja karyawan, sementara beban kerja dan lingkungan kerja tidak menunjukkan pengaruh parsial yang signifikan. Namun ketika ketiganya diuji secara bersamaan, kompensasi, beban kerja, dan lingkungan kerja terbukti berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan Shopee Express di Kota Bima, dengan kontribusi sebesar 39,9% terhadap variasi kepuasan kerja. Temuan ini mengindikasikan pentingnya perusahaan mempertahankan sekaligus meningkatkan sistem kompensasi yang adil dan selaras dengan kontribusi karyawan, baik dalam bentuk gaji, insentif, maupun tunjangan. Perusahaan juga perlu terus mengelola beban kerja secara proporsional serta menjaga lingkungan kerja yang aman dan nyaman agar operasional perusahaan dapat berjalan optimal.
Referensi
Andriany, D. (2019). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT . Repex Perdana Internasional ( Licensee of Federal Express ) Medan. In Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan (Vol. 1, No. 1, pp. 392-398). https://doi.org/10.30596/snk.v1i1.3642
Aritonang, A. K., & Febrian, W. D. (2023). Dampak Kepemimpinan, Kompensasi, dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Indomarco Prismatama Cabang Bekasi. Jurnal Perspektif Manajerial dan Kewirausahaan, 3(2), 151–158.
Aswaruddin, Muliyani, S., Bancin, N. Z., Yontino, M., Lubis, L. F. P., & Darain, S. A. A. (2023). Kompensasi. Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia (JPPI), 1(1), 57–64. https://doi.org/10.62017/jppi.v1i1.98
Antoni, F., R. Damayanti., dan S. Puspita. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Kota Palembang. SEMB-J: Sharia Economic and Management Business Journal. 2(1): 65–69. https://doi.org/10.62159/sembj.v2i1.295
Christbelonni S. Z. Haedar. C . S . Z . Haedar ., G . M . Sendow ., R . Kawet. (2021). Pengaruh Employee Engagement, Beban Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawandi PT Pegadaian ( Persero ) Kantor Wilayah V Manado. Jurnal EMBA, 9(3), 7-15.
Damayanti, E., dan I. Ismiyati. (2020). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Guru. Economic Education Analysis Journal, 9(1), 33-49.
Desnirita. (2018). Lingkungan Kerja, Budaya Kerja, dan Kepemimpinan: Pengaruhnya terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA), 5(3), 55–64. https://doi.org/10.55963/jumpa.v5i3.269
Emily, D. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT . Temara Mas Sakti Di Jakarta. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 2(2), 398–405. https://doi.org/10.24912/jmk.v2i2.7933
Fatihin, M. K., Nurmayanti, S., & Rinuastuti, B. H. (2022). Pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja, dengan stres kerja sebagai variabel mediasi pada Perum Bulog Area Kanwil NTB. JIIP: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(10), 4034–4039. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i10.940
Fauzi, A. (2023). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Motivasi Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Kota Makassar. Jurnal Manuver: Akuntansi dan Manajemen, 1(1), 1-14. https://www.e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/manuver/article/view/3626
Faz, G. A. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. JFM: Journal of Fundamental Management, 2(1), 121–127. https://doi.org/10.36815/bisman.v9i2.4722
Firjatullah, J. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Kerja, dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 01–10. https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i1.426
Fitriyah, S. C. 2021. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang. Disertasi. Universitas Islam Sultan Agung.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. (Edisi ke-9): Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handoko, T. H. (2017). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. BPFE
Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. (Edisi Revisi). Bumi Aksara.
Huriyah, H. dan S. Wahyuningsih. (2023). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Kompensasi Karyawan terhadap Kepuasan Kerja pada PT. Rapigra Flexible Packaging pada Bagian Produksi. Journal on Education. 5(4): 16941–16947.
Irvani, T. (2021). Pengaruh Kompensasi, Motivasi Terhadap Kinerja dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi kasus pada tenaga harian lepas Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang Kabupaten Rembang). Inspirasi Ekonomi: Jurnal Ekonomi Manajemen, 3(2), 1–15. https://doi.org/10.32938/jie.v3i2.1554
Indriati, I. H., Ningrum, N. R., Anggoro, W. D., Farhan, F., & Zalzalah, G. G. (2025). Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Produksi PT Abi Elang Indo Sleman. Forum Ekonomi, 27(3), 487–492. https://doi.org/10.30872/jfor.v27i1/3535
Jaenab. (2021). Pengaruh Kompensasi Finansial dan Kompensasi Non Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Satyagraha. 99–105.
Kevin, U. T., & Ie, M. (2020). Pengaruh kompensasi dan resiliensi terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 156–163. https://doi.org/10.24912/jmieb.v4i1.7715
Lumunon, R. R. (2019). Pengaruh Work Life Balance, Kesehatan Kerja dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Tirta Investama (Danone) Aqua Airmadidi. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akutansi, 7(4), 4671–4680.
Maghfiroh, L., Anas, Z., & Santoso, F. (2025). Pengaruh Media Sosial Instagram dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Martabak Hawaii. Journal of Economic and Business, 2(1), 82-91. https://doi.org/10.52298/joebis.v2i1.115
Nabawi, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667
Nurhakiki, M. R. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan ( Studi Kasus Pada PT . AAE Outdoor Indonesia , Kecamatan Bulakamba , Kabupaten Brebes , Jawa Tengah ). Jurnal of Management and Creative Business, 2(3), 221–239.
Paramitadewi, K. F. (2017). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Pemerintah Daerah Kabupaten Tabanan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 6(6), 3370–3397.
Pramuditha, P. (2020). Analisis penempatan dan karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja. Tirtayasa Ekonomika, 15(1), 134–149. https://dx.doi.org/10.35448/jte.v15i1.7836
Putri, G. A. M. (2023). Pengaruh Pengembangan Karier , Budaya Organisasi dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan ( Literature Review MSDM ). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. 5(2), 99–110.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior. (17th ed.). Pearson.
Saputra, A. A. 2022. Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Technomedia Journal. 7(1): 68–77
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suhardi. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi, Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT Asuransi Jiwa di Kota Batam dengan Organizational Citizenship Behavior sebagai Variabel Intervening. Jurnal Benefita, 4(2), 296–315.
Susilowati, L., Triwahyuni, E., & Basri, A. I. (2024). Pengaruh beban kerja, fasilitas, dan pengawasan terhadap kepuasan kerja PHL pengelolaan taman dan ruang terbuka hijau DLH Sleman. Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management, 7(2), 342–352.
Yuananda, R., & Indriati, I. H. (2022). Pengaruh kompensasi, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan Manna Kampus (Mirota Kampus) C. Simanjuntak Yogyakarta. KINERJA: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 19(2), 205–214.
Yuliani, I., & Suprayoga. (2021). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai (Studi kasus pada Kecamatan Benowo Surabaya). JISP (Jurnal Inovasi Sektor Publik), 1(2), 198–218.
